N11'de müşteri hizmetleri ilişkilerine de önem verildiği bir gerçek olmalı ki Hepsiburada.com gibi telefon numaralarını gizlemek yerine alenen iletişim sayfalarından paylaşmışlar. Kendilerini bu yönü itibariyle tebrik ediyoruz.
N11.com alışveriş sitesinde bir sorununuzu yada sipariş durumunuz hakkında bilgi alabilmek için aşağıdaki müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.
N11.com Telefon Numarası:
0850 333 00 11
Ayrıca N11.com sitesine bir ürün iadesi yapacaksanız N11.com açık kargo adresi de sizin için önemli olacaktır elbette.
N11.com ürün iade için kargo gönderim adresi:
Katar Cad. No: 4, İTÜ Teknokent ARI 3, İç Kapı No: 803 - 902 Sarıyer / İstanbul Bina Kodu: 902 - 1580880019
Eğer N11.com sitesinden bir ürün satın aldıysanız ürününüzü değişime göndermek yada iade etmek için sayfa sayfa dolaştırmanıza gerek yok, (19/11/2016) itibariyle güncel N11.com sitesinin en çok ihtiyaç duyacağınız 2 sayfa linkide aşağıdadır.
- N11 müşteri hizmetlerine soru sorma linki: https://www.n11.com/hesabim/soru-cevap
- N11 Ürün İade yada Değişim linki: https://www.n11.com/hesabim/iptal-degisim-iade
N11 kurumsal şirket bilgileri aşağıdaki gibidir:
Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.Katar Cad. No: 4, İTÜ Teknokent ARI 3, İç Kapı No: 803 - 902
Sarıyer / İstanbul Bina Kodu: 902 - 1580880019
- Doğuş Planet Mersis No: 0309034533200013
- Doğuş Planet KEP (Kayıtlı e-posta adresi) : dogusplanet@hs01.kep.tr
- Sarıyer Vergi Dairesi - Vergi No: 3090345332
- Ticaret Sicil No: 824 112
- Telefon : 0850 333 0011
6 Yorumlar
Çadır siparişi verdim yanlış çadır gelmiş bunu geri göndermek istiyomm otomatik kurulum istiyom
YanıtlaSilBen yapi tesisattan 4 adet osmanli muslugu aldim krtimdan 200 tl cekildi ama sparisim onylanmadi. Ben sehit esiyim esimin adina cesme yptriyorum musluklrin hemn glmesi lazim uye olmadan alisveris ypmistim
YanıtlaSilPasabeyden tohum siparişi verdim. Teslim ve fatura adreslerinin her ikisini belirtmeme rağmen kargoyu fatura adresine göndermişler, o adreste olmadığımdan da kargocu arama zahmetine bile girmeden göndericiye geri gönderildi kartı bırakmış. Mağazaya ulaşamıyorum
YanıtlaSilBen iyade yaptım ödemem geri yapılmadı mağaza kabul etmemiş bu nasıl satıcı şikayet edicem ödemem geri yapılmadığı takdirde
YanıtlaSilBen iyade yaptım ödemem geri yapılmadı mağaza kabul etmemiş bu nasıl satıcı şikayet edicem ödemem geri yapılmadığı takdirde
YanıtlaSilSipariş. İptal. Etmek. İstiyoru
YanıtlaSilYorumunuz kaydedildi, moderatörler tarafından en kısa sürede onaylanıp yayınlanacaktır.