Hepsiburada Türkiye'nin en büyük e-ticaret sitesi, bu bir gerçek. Ama bu büyüklüğe yakışmayacak şekilde bir davranışı var. Müşteri hizmetleri telefon numarası. Bir günde bu kadar yoğun sipariş alan bir firma kendisine telefon ile ulaşılmaması için oldukça çaba sarf ediyor gibi. Çünkü web sitesinde telefon numarasını bulmak adeta samanlıkta iğne aramak gibi.
Bu sebeple hepsiburada'nın telefon numarasını öğrenmek için başka sitelere ihtiyaç duyuluyor. Hepsiburada.com'un yeni müşteri hizmetleri telefon numarasını, faks numarasını ve yazışma adresini tıklayarak öğrenebilirsiniz.
Hepsiburada.com telefon numarası: 0850 252 40 00
Bu sebeple hepsiburada'nın telefon numarasını öğrenmek için başka sitelere ihtiyaç duyuluyor. Hepsiburada.com'un yeni müşteri hizmetleri telefon numarasını, faks numarasını ve yazışma adresini tıklayarak öğrenebilirsiniz.
Hepsiburada.com telefon numarası: 0850 252 40 00
80 Yorumlar
almış olduğum banyo 3 lü set yanlış ve eksik gönderdiler. defalarca aradım. sonradan 3 parçasını gönderdiler. ilk 2 parça yanlış ve ucuz üründü fotoğrafını çekip yurt içi kargo ile gönderdim. 2 hafta geçti ben telefon ederek bilgilendirdim ilgilenmiyorlar. sonradan hesabınız paranız yattı dediler.cuma günü hesap ekstresini aldım yok 13.12.2014
YanıtlaSilHepsiburada rezalet oldu iyice
SilEvet çok haklısınız müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil yanlış ürün getirmişler ürünü iade ettim.defalarca aramama rağmen telefona sadece telesekretere bağlanıyor ondan sonrasında süre bitip telefon kapanıyor ve mesaj attım ürün iadesi oluçak dediler 1 ay oldu ürünün parasını iade etmediler
SilEvet çok haklısınız müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil yanlış ürün getirmişler ürünü iade ettim.defalarca aramama rağmen telefona sadece telesekretere bağlanıyor ondan sonrasında süre bitip telefon kapanıyor ve mesaj attım ürün iadesi oluçak dediler 1 ay oldu ürünün parasını iade etmediler
SilÇok yazık verdiğiniz hizmete
SilAlisveris yapilacak en son site olmali bence. Cesitli sitelerden bir dunya urun aldim. Ufak tefek sorula bile karsilasmadim. Kosubandi aldim. Faturasiz cikti. Geri vercek oldum. Yurtici kargo bizim yapabilecegimiz bir sey yok dedi. Aninda musteri hizmetlerini aradim ulasilmadi. Daha ulastim. Kurulum yapacagim fatura gerekiyor niye faturasiz urun yolladiniz dedim. Verdikleri cevap aslinda yollamamiz gerekiyordu. Mailime gonderin dedim. Ayni siteden cicek tohumu almistim gidip onu gonderdiler. Alti yedi defa aradim her seferinde aynisini yaptilar. Sonunda guc bela yolladilar. Kurulumunu yaptirdim. Bant yamuk. Bir tarafa cekiyor. Kosulmuyor. Ve bir parcasi kirilmis. Biz yaptik duzeldi dediler. Duzelmedi dedim. Oldu bittiye gittiler. Sonra defalarca aradim yine. Uzun ugraslardan sonra kurulum gerceklesti. İlk kurulumunda da bana biz kurulumu yapacaklari yonlendirecegiz dediler on gunu gecti gelen giden yok. Aradim bana bir numara verdiler. Onu aradim o baska bir numara verdi. Belki inanmayacaksiniz ama en son ev sahibimi buldum. Velhasil gerekirse bundan sonra yuz lira daha fazla verecem baska siteden alis veris yapacam. Bir kosubandini bir bucuk ayda kurabildiler.
YanıtlaSilSayın yetkili
YanıtlaSil16.06.2015 bu gün saat 12 45 te verdiğim siparişim aynı gün saat 1935 te geldi.Sizlere
teşekkür ederim.Bu ciddiyette çalıştığınız için.Saygılarımla
Bebek Telsizi aldım 1tanesi kabloyla şarj da çalışıyor anne için olan sarjla temas etmiyor surwkli pille artık verdiğim pil parasını unuttum günde 3 tane kızım doğal i 18 gün oldu ogunden bugüne lütfen donus sağlayın sattiginiz ürünün arkasında olun
YanıtlaSilALMIŞ OLDUĞUM ARAÇ KAYIT KAMARASI ZAMANINDA GELDI ANCAK YALNIŞLIKLA IKI ADET GELDI PAKETI AÇMADAN BIRINI GERI GONDERDIM ANCAK TELEFON GORUŞMEMIZDE PARAMIN VAKIFBANK KREDI KARTINA IADE EDILECEĞINI SOYLEDINIZ HALDE PARAM GERI IADE EDILMEDI SIZDEN URUNU GONDERIRKEN ONAY KODU ISTEYEREK IADE EDILDI PARANIN GERI IADESINDE AKSAMALAR OLDUĞUNU GÖZETLEDIM SIZLERDEN ALIŞ VERIŞ YAPMAK GÜZEL FAKAT SORUN GIDERMEDE YETERSIZ KALMAMANIZI TEMENNI EDER SORUNUMUN ÇÖZÜLMESI IÇIN ILGINIZI BEKLIYORUM.SAYGILAR.
YanıtlaSilDaha once cok kez alisveris yaptim hic bi problem yasamamistim bu defa bi yastik siparis verdim ve yaklasik 1 aydan beri hala hazirlaniyor diyor kargoya bile verilmedi
YanıtlaSilkargo şirketinden şikayetçiyim Türkiyenin en eski ve güvenilir firması olmasına rağmen yada öyle bilmemize rağmen Yurtiçi kargo beylikdüzü bizimkentte dağıtımda sorunlar yaşıyoruz mağlesef kargolarımız adres teslim olamasına rağmen ve ona göre ücretlendirilmesine karşın kargonuzu gelin alın denilmektedir bu nekadar etik bir davranıştır değerlendirmeyi size bırakıyorum saygılar....
YanıtlaSilKoca star genç odası siparis ettim yurt içi kargoyla geldi ve Paketleri açtığımda yatak Tahtaları kırık ve çatlak çıktı bunu degistirmem gerekiyor nasıl bi ürün gonderiyorsunuz anlamıyorum ürünü sipariş edeli bir buçuk hafta oldu birde bu geriye gidecek falan filan hep zaman kaybı madur olduk acilen cvp bekliyorum. Mehmet çetin. No.05355631846.
YanıtlaSilİADE ETTİĞİM ÜRÜN ÜCRETİ GERİ İADE EDİLMEDİ. MAIL LERE CEVAP VERİLMİYOR, TELEFONLARA CEVAP VERİLMİYOR. HİÇBİR ŞEKŞLDE MUHATAP YOK. HEPSİBURADA GİBİ BİR YERDEN GERÇEKTEN ALIŞVERİŞ YAPMAK ÇOK BÜYÜK BİR HATA!!!!!!! ÜRÜN SİZDEN ÜCRETİ TAHSİL EDİLİP ELİNİZE ULAŞASIYA KADAR TAMAM. SONRASINDA BİR SORUN VARSA ORTALIKTAN KAYBOLUYORLAR.. BİLİN İSTEDİM..
YanıtlaSil12 Ekimde siparis verdim. 2 urun daha urunlerden bir haber yok bu gun 16 Ekim 2015 bekliyorum. Bir telefon numarasi vermisler. 08502524000 ariyorum. BMV araba firmasi cagri merkezi cikiyor. Nasil is bir turlu anlamadim Birde 24 saatte urun elimizde olacakmis 4 gundur urun yok telefon nu.arasida yok internette site kalmadi bakmadigim telefon numarasini ogrenmek icin. Birdaha buradan alisveris yapmam artik.
YanıtlaSil12 Ekimde siparis verdim. 2 urun daha urunlerden bir haber yok bu gun 16 Ekim 2015 bekliyorum. Bir telefon numarasi vermisler. 08502524000 ariyorum. BMV araba firmasi cagri merkezi cikiyor. Nasil is bir turlu anlamadim Birde 24 saatte urun elimizde olacakmis 4 gundur urun yok telefon nu.arasida yok internette site kalmadi bakmadigim telefon numarasini ogrenmek icin. Birdaha buradan alisveris yapmam artik.
YanıtlaSilFaydalı yazı için çok teşekkürler.
YanıtlaSilHepsiburada indirim ve fırsatları için hepsiburada indirim kodu kuponu sitesini ziyaret edebilirsiniz, bence fayda var.
trend aynalı ayakabı dolabı aldım uzerine tlf umu yazmadığiniz için geri donmüş ayne adrese göndermenizi rica edıyorum Mümkünse yurtiçi kargo yerinearas sürat veya pTT olsun
YanıtlaSiltrend aynalı ayakabı dolabı aldım uzerine tlf umu yazmadığiniz için geri donmüş ayne adrese göndermenizi rica edıyorum Mümkünse yurtiçi kargo yerinearas sürat veya pTT olsun
YanıtlaSilDostum bu site hepsiburadanın resmi sitesi değildir. bu site sadece bir başka kişi tarafından açılmış sıradan bir blog sayfası. Yazdığın bu yorum hepsiburadayı bağlamaz. Bağlaması için onlara yukarıda yazı içerisinde verdiğim telefon numarasından arayıp söylemen lazım.
SilYurtiçi kargodan nefret ettim resmen on tane kargom vardi hiç birini evime getirmediler bütün gün evde olup beklememe rağmen her defasinda gidip şubeden almak zorunda kaldim bütün it kopuk adamlari toplamişlar arnavutköy şubesi bu işi yapamiyorlarsa biraksinlar adam gibi yapacaklar bulunur..hepsi burada.com un kalitesine yakiişmiyor yurtici kargoyla çalişmayin kesinlikle.
YanıtlaSilEvet, aynısını bana da yaptılar, kargom 2 gün boyunca dağıtıma çıkmadı şubeden. Ben şubeye gittiğimde kargom varmış dedim, arkadaşına seslendi seninki geldi diye, belliki aralarında muhabbeti geçmiş sanırım. belkide boşver nede olsa ürünü almak için mecbur kendi gelecek biz gitmesekde olur diye düşünmüş olabilirler.
SilÇok seviyesiz bir firma.
Ayrıca bu kargonun gebze şeker pınar şubesi benim bir arkadaşımın gönderdiği özel bir hediye olan kargomu kaybetti. Adamlar hiç uğraşmadılar bulmak için. Müdüre sende elemanlarında hırsızsınız dedim gıkı çıkmadı. Sadece isterseniz ücret iade talebinde bulunun dedi, dedim içindekinin parasal değeri yok manevi değeri var, eşi başka yok o kargonun. İplemediler. Resmen iç ettiler şubeye varan kargoyu. Güvenmiyorum o yüzden.
Bu yurtiçi kargodan sikayetciyim ürün teslimi geçiktiriyolar ve adreste kimse yok bahanesine kendi depolarında goturuyorlar ve müşteri ye gelin burdan alın diyorlar işlemleri yaparken O TFN NO YU SUS OLSUN DİYEMİ VERİYORUZ
YanıtlaSilbence tam bir rezillik 11 nisanda aldığım ürün hala kargoya verilmedi
YanıtlaSilve kimse bana neden verilmediğini ve ne zaman verileceğini söylemiyor
arıyorum mesaj atıyorum fakat kimse dönüş yapmıyor
neyi ve neden bekliyorum?
Merhaba hanımefendi Bu sayfa Hepsiburada ya ait değil sıradan bir blog sayfasıdır konu içerisinde yer alan telefon numarasını aradığınız takdirde sıkıntınızı elbet bir çözüm üretecektir ler şahsen Hepsiburada firmasının Sahibine sevmesemde uzun zamandır çok alışveriş mi buradan yapmaktayım bazen gecikmeler dışında herhangi bir sıkıntı yaşamadık çok şükür
Sil3/gün önce dambıl seti sipariş ettik.ücreti olan 115 tlyi havele ile hesaplarına gönderdim ama hala sipariş durumununda ' ödemeniz sipariş onayınız için bekletilmektedir' diyo.çağrı merkezini arıyorum çıt yok siklemiyorlar.geri dönüşte yapmıyorlar.paranın derdinde diilim ama başkasının hakkını yemesinler diye tüketici birliğine şikayette bulundum.sizde aynısını yapın.ne kadar çok şikayet okadar iyi
YanıtlaSilMerhaba, bu sayfanın Hepsiburada ile bir alakası yok. O yüzden sipariş işlemleriniz için yuukarıda verdiğimiz telefon numarasını arayarak sipariş iptal işlemini yapınız.
SilMerabalar ben siparisimin teslim adresini degistirmek istiyorum yardimci olurmusunuz
YanıtlaSilMerhaba, bu sayfanın Hepsiburada ile bir alakası yok. O yüzden sipariş işlemleriniz için yuukarıda verdiğimiz telefon numarasını arayarak sipariş iptal işlemini yapınız. yok siparişiniz hakkında buradan bir işlem yapılmayacak.
SilBu siteden kesinlikle sipariş geçmeyin, gelen ürünlerin sipariş ile ilgisi bulunmuyor.En kötüsü de karşınızda muhattap bulamıyorsunuz. Yanlış gelen ürünün düzeltilmesi için 12 gündür bekliyorum.
YanıtlaSilHepsi Burada sadece kargo hizmeti veriyor.Kargonun hızlı gelmesinden yanılıp iyi bir sanal market olduğunu sanıyorsunuz.Ürün doğru ve çalışır vaziyette geldiyse sorun yoksa (yani sadece hızlı ürüne aracılık varsa) herkes methiyeler diziyor ama herhangi bir yanlışlık varsa yandınız.
YanıtlaSilOkul için robot seti aldık.Paketi açtık parçaların koyulduğu 3 torbanın ikisi aynı çıktı.Ürünü paketlerken karıştırmışlar.
Normalde ürünü gönderen firma ile saatler içinde çözülebilecek bir sorun için 10 gündür uğraşıyoruz.Bu arada okullar kapandı.Aradığımızda aldığımız tek yanıt var 7-15 gün sürecek prosedür devam ediyor.Birde sanki yardımcı olmuşlar gibi yardımcı olabileceğimiz bir konu var mıydı diye dalga geçiyorlar.
Sanki müşteri değiliz de suçluyuz dava takip ediyoruz davada da Gizlilik Kararı var.
Gönderici firma bilgilendirildi mi ondan bile haberimiz yok.
Burada yapabileceğiniz en kolay işlem şu. Siparişi iptal etme hakkınızı kullanacaksınız. Hemen ürünü aynı gün sipariş iptal talebi oluşturarak geri göndereceksiniz. Ve ardından başka birinin adıyla yeniden sipariş vereceksiniz. Böylece o prosedürlerle uğraşmazsınız.
Sil08.09.2017 tarihin vermiş olduğum araba lastiğimi aynı gün kargo diyerek aldatılarak yalan söylenerek 11.09.2017 tarihinde horoz lojistik adı altında saçma sapan kuryeye verildi.teslimat tarihi belgelerde 14.09.2017 olmasına ragmet aradığımda haklısınız 14.09.2017 teslimat tarihi fakat teslim edemiyeceğiz diye söyledi ancak bir hafta sonra oraya araçlarının çıkacagını belirterek beni magdurettiklerini ortaya koymuşlardır.kesinlikle hepsiburada.comdan alışveriş yapmayınız saçma sapankuryeliri ve çalışma sistemleri var para iadesi 15 20 gün sürmektedir şimdi siparişi iptal edecegim tekrar magdur olacağım yıllık izine ayrıldım vernimiş oldukları tarihi baz alarak ama burada tıkalı kaldım saçma sapan çalışma sistemi plan hepsi burada .comdan ALIŞVERİŞ YAPMAYINIZ TAFSİYE EDMİYORUM SİZDE MAGDUR OLMAYIN
YanıtlaSil08.09.2017 tarihin vermiş olduğum araba lastiğimi aynı gün kargo diyerek aldatılarak yalan söylenerek 11.09.2017 tarihinde horoz lojistik adı altında saçma sapan kuryeye verildi.teslimat tarihi belgelerde 14.09.2017 olmasına ragmet aradığımda haklısınız 14.09.2017 teslimat tarihi fakat teslim edemiyeceğiz diye söyledi ancak bir hafta sonra oraya araçlarının çıkacagını belirterek beni magdurettiklerini ortaya koymuşlardır.kesinlikle hepsiburada.comdan alışveriş yapmayınız saçma sapankuryeliri ve çalışma sistemleri var para iadesi 15 20 gün sürmektedir şimdi siparişi iptal edecegim tekrar magdur olacağım yıllık izine ayrıldım vernimiş oldukları tarihi baz alarak ama burada tıkalı kaldım saçma sapan çalışma sistemi plan hepsi burada .comdan ALIŞVERİŞ YAPMAYINIZ TAFSİYE EDMİYORUM SİZDE MAGDUR OLMAYIN
YanıtlaSil08.09.2017 tarihin vermiş olduğum araba lastiğimi aynı gün kargo diyerek aldatılarak yalan söylenerek 11.09.2017 tarihinde horoz lojistik adı altında saçma sapan kuryeye verildi.teslimat tarihi belgelerde 14.09.2017 olmasına ragmet aradığımda haklısınız 14.09.2017 teslimat tarihi fakat teslim edemiyeceğiz diye söyledi ancak bir hafta sonra oraya araçlarının çıkacagını belirterek beni magdurettiklerini ortaya koymuşlardır.kesinlikle hepsiburada.comdan alışveriş yapmayınız saçma sapankuryeliri ve çalışma sistemleri var para iadesi 15 20 gün sürmektedir şimdi siparişi iptal edecegim tekrar magdur olacağım yıllık izine ayrıldım vernimiş oldukları tarihi baz alarak ama burada tıkalı kaldım saçma sapan çalışma sistemi plan hepsi burada .comdan ALIŞVERİŞ YAPMAYINIZ TAFSİYE EDMİYORUM SİZDE MAGDUR OLMAYIN
YanıtlaSilMerhaba, lastik vs. gibi büyük ürünler genellikle ambar kargo firması denilen horoz lojistik vs. gibi kargolarla gönderirler ki sebebi bu tür ürünleri daha ucuz kargo fiyatı ile getirmelerindendir. Size 1 hafta sonra getirmeleri de bu tür firmaların şube sayısı az oluyor ve bazı bölgelere haftada 1 defa dağıtım yapıyorlar.
SilSayfamızın hepsiburada ile bir bağı bulunmadığını da belirtmek isterim.
09.09.2017 tarihin vermiş olduğum araba lastiğimi ayın 21.09.2017 tarihinde kargoya verildi ama kargo horoz lojistik malzeme kargodan geldiği halde 4 günden beri dağıtımı yapılmıyor. telefonlara cevap verilmiyor
YanıtlaSilsiteyi arıyorum ama acmıyorlar berbat bi site kesınlıkloe bişey almayın
YanıtlaSilacer bilgisayar aldım ve garanti belgesi gelmedi yardımcı olur musunuz
YanıtlaSilKESİNLİKLE SON ALIŞVERİŞİMDİ Kİ ALIŞVERİŞTE SAYILMAZ 2 AYDIR BİR ÇALIŞMA MASASINI GETİREMEDİLER ÖDEMESİNİ YAPTIĞIM HALDE HENÜZ ÜRÜNÜMÜ TESLİM ALAMADIM SAÇMA SAPAN BAHANELERLE OYALIYORLAR BENİ SÖZDE BÜYÜK VE GÜVENİLİR BİR FİRMA AMA SADECE SÖZDEYMİŞ BUNU ANLADIM HELE ÇALIŞTIKLARI LOJİSTİK FİRMASI HOROZ LOJİSTİK SORUMSUZLUKDA LEVEL ATLAMIŞ BİR FİRMA KESİNLİKLE BU SONDU.
YanıtlaSilSiparişim Hale'n gelmedi ve müş hizmetlerine ulaşamıyorum
YanıtlaSilHepsiburada nokta coma lanet olsun sipariş verdik boş kutu geldi tam üçkağıtçı düzenbazlık şerefsizler
YanıtlaSilMüşteri hizmetlerini arayıp şikayeti hemen ilet bence.
SilMüşteri hizmetleri çalışmıyo muatabat edecek yok kargom nerde olduğu belli deyil kartla almıştım pişmanım
YanıtlaSilBalkon saksısı ısmarladım, Koliden Motor yağı çıktı. Muhattap bulamıyorum. Bir daha alış veriş yapmayı düşünmüyorum.
YanıtlaSilHEPSİ BURADAN SİTESİNDEN DİZ ÜSTÜ BİLGİSAYAR ALDI. VİSA KART BENİM ÜSTÜME TEK ÇEKİM YAPTIK.BAŞKA ÜRÜN GÖNDERDİLER.İADE YAPIN DEDİLER İADE YAPTIK.BEN ALDIĞIM ÜRÜNÜ İSTİYORUM.FAKAT PARA İADESİ YAPILACAK DİYORLAR.O DA YAPILMADI.ACABA DİYORUM SİTESİNDEDE ALDIĞIM BİLGİSAYASR GÖRÜNMÜYOR KALMADIĞI İÇİN Mİ BAŞKA BİLGİSAYAR GÖNDERDİLER. MÜŞTERİ HİZMETLERİ İLE GÖRÜŞMEK NE MÜMKÜN
YanıtlaSilKesinlikle alışveriş yapmayın pişmanlık yaşamayın, hasarlı ürün gönderiyorlar, mal satıldıktan sonra müşterinin ne hali varsa görsün anlayışı var, muhatap yok, müşteri hizmetleri var ama ulaşabilene helal olsun. Bir daha asla burdan alışveriş yapmayacağım.
YanıtlaSilKesinlikle alışveriş yapmayın pişmanlık yaşamayın, hasarlı ürün gönderiyorlar, mal satıldıktan sonra müşterinin ne hali varsa görsün anlayışı var, muhatap yok, müşteri hizmetleri var ama ulaşabilene helal olsun. Bir daha asla burdan alışveriş yapmayacağım.
YanıtlaSilürünü geri gömderdim para iadesi için karşımda hiç bir muhatap yok resmen dolandırıcılık
YanıtlaSilhepsi buradamı birdaha töğbe nebiçim konuşacak kimse yok telefonda yarım saat bekledim açan yok
YanıtlaSilSipariş verdiğim ürünlerin hepsi (4 kalem) teslim edilme süresinden önce geldi ARAS KARGO İLE TEŞEKKÜRLER
YanıtlaSilSipariş verdiğim ürünlerin hepsi (4 kalem) teslim edilme süresinden önce geldi ARAS KARGO İLE TEŞEKKÜRLER
YanıtlaSilBen kendime biletle paten siparis ettim ama simdi siparisimi degistirmek istiyorum yardimci olabilirmisiniz
YanıtlaSilİyi günler ben dün aksam 3tekerlekli çocuk bisikleti sipariş verdim karttan ücret tahsis edilmiş ama siparişimle alakalı hiçbişey göremiyorum yardımcı olursanız sevinirim
YanıtlaSilİyi günler ben dün aksam 3tekerlekli çocuk bisikleti sipariş verdim karttan ücret tahsis edilmiş ama siparişimle alakalı hiçbişey göremiyorum yardımcı olursanız sevinirim
YanıtlaSilHepsiburada aldığım ürünü yanlış siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen 3 aydır para iade edilmedi. iade edildi mesajı geldiği halde bankayla yaptığım çalışmada iade olmadığını gördüm. En güvendiğim site beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an müşteri hizmetleri kaydımı aldı bakalım bekliyoruz.
YanıtlaSilAldığım ürün kargolandı gözüküyor ama kargo şirketini aradığımda kargomun olmadığı sadece kargolandı bilgisinin olduğu söylendi hepsi Burada müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım sürekli olarak operatöre bağlanıyor nasıl bir site anlamadım en kıytırık site bile bunların yaptığını yapmadı ödeme yapıldı ama ürün yok kimse kapıda ödeme olmayan sitelerden alışveriş yapmasın hakkımı helal etmiyorum kimseyi kandırmaya hakkınız yok
YanıtlaSilAldığım ürün kargolandı gözüküyor ama kargo şirketini aradığımda kargomun olmadığı sadece kargolandı bilgisinin olduğu söylendi hepsi Burada müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım sürekli olarak operatöre bağlanıyor nasıl bir site anlamadım en kıytırık site bile bunların yaptığını yapmadı ödeme yapıldı ama ürün yok kimse kapıda ödeme olmayan sitelerden alışveriş yapmasın hakkımı helal etmiyorum kimseyi kandırmaya hakkınız yok
YanıtlaSilAldığım ürün kargolandı gözüküyor ama kargo şirketini aradığımda kargomun olmadığı sadece kargolandı bilgisinin olduğu söylendi hepsi Burada müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım sürekli olarak operatöre bağlanıyor nasıl bir site anlamadım en kıytırık site bile bunların yaptığını yapmadı ödeme yapıldı ama ürün yok kimse kapıda ödeme olmayan sitelerden alışveriş yapmasın hakkımı helal etmiyorum kimseyi kandırmaya hakkınız yok
YanıtlaSilNe biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum
YanıtlaSilNe biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum
YanıtlaSilNe biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum
YanıtlaSilNe biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum
YanıtlaSilNe biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum
YanıtlaSilBi telefonun aldım yırtık kutuylaa geldi iade ettim kabul etmediniz yazıklar olsun verdiğim para zehir zikkim olsun
YanıtlaSilNokia asya 5501 aldım adana dan geldi kutusu nokia x kuruluydu ve yirtikti kabul etmediniz neymiş kargoda aç mam gerekiyormuş tutanak tutmaliymisim ben saf eve aldım geldim kutlu parçalanmış iade ettim kabul eediniz zehir zikkim olsun ama ben bunun peşini birakmam
YanıtlaSilHergün yazi cam böyle sizi her yere şikayet edicem görürsünüz söz mazlumun ahini almak neymiş burda bitmedi hem nokia 501 al hem kutusu nokia x olsun hem yırtık kutuda olsun sizi mahkemeye veriyorum görürsünüz kandırmak neymis
YanıtlaSilBi ürün aldim 25 gündür hala gelmedi hepsiburadadan birsey sipariş etmeyin artik bozdu kendini
YanıtlaSil17 Eylül'de ürün sipariş ettim 2 Kasım halen gelmedi ariyan soran yok biz arıyoruz ürün gelmiyor ek kadar basit ukala bir cevap aldım peki benim paramı neden aldınız ve ben şimdi iyademi neden alamıyorum koskoca hepsi burada kurumdaki ve koskoca yalancı ilgisizler yazık yıllardır ailece yaptığımız alışverişe açıyorum her yerde dükkanında gastemde arkadaşlarıma büyük bir nefretle yatacağım
YanıtlaSilBir daha asl alışveriş yapmayacağım…. asla! terbiyesiz ahlaksızlar! Müşteri temsilcisine 1 tane canlı bir insan cevap vermiyor telefona ne de paramı iade ediyorlar! tam 1 hafta oldu… Avukatımla görüseceğim bugün!
YanıtlaSilSipariş verdiğim ürünün biri geldi ikinci ürün 5 gün geçti hale gelmedi
YanıtlaSilÇağrı merkezine canlı bir insan koyunda şikayet ve memnuniyet lerimizi karşılıklı konuşalım.
YanıtlaSilSpariş verdim bir hafta oldu teslim edilmedi bilgi verırmısınız
YanıtlaSilKolay gelsin ... Bn mart ayında telefon aldım ... ama faturayı kaybettim . Garantiye göndereceğim fatura yok ... çok sıkıntılı bir durumdayım... Yardımcı olur musunuz . Acil
YanıtlaSilFaturanızı bulmanız için https://www.hepsiburada.com/siparislerim/ sayfasından siparişinizi bulun, sorun bildir kısmına tıklayın, oradaki seçeneklerden garanti belgesi ile ilgili kısımları doldurup mesaj olarak faturamı kaybettim diyin, sizlere efatura kopyasını temin edebilirler.
YanıtlaSilhepsiburada kaliteyi iyice düşürdü üc kurus karyapacagım diye ucuz kargolarla calısmaya basladılar horoz kargo 7 günde ptt kargo 3-4 günde getiriyor siparisi verirken hangi kargoyla göndereceklerini soylemiyolar siparişi verdikten sonra soyluyolar ondan sonra siparişi iptal edemıyoruz urungelince iade edin diyorlar enaz 15 gün suruyor hizmet yok karsı tarafı arayıpyta urunu iade ettirmiyolar işi sahtekarlaga buzdular
YanıtlaSilhepsiburada kaliteyi iyice düşürdü üc kurus karyapacagım diye ucuz kargolarla calısmaya basladılar horoz kargo 7 günde ptt kargo 3-4 günde getiriyor siparisi verirken hangi kargoyla göndereceklerini soylemiyolar siparişi verdikten sonra soyluyolar ondan sonra siparişi iptal edemıyoruz urungelince iade edin diyorlar enaz 15 gün suruyor hizmet yok karsı tarafı arayıpyta urunu iade ettirmiyolar işi sahtekarlaga buzdular
YanıtlaSilben ürünü aldım karttan parada cekildi. siparis tarihiyle ilgili bilgi almak istedim anındada müsterihizmetleriyle görüstüm. cok güzelde bilgilendirildim. henüz ürünler elime gecmedi. gecince o zamanda yorumumu yapıcam site ve ürünler hakkında hakkında.
YanıtlaSiliade için iade kodu aldım sürat kargo şirketine iade için kurye talebimi bildirdim. dün saat 15.00 18.00 arası geleceklerini söylediler ama evde 19.00 a kadar bekledim gelen giden olmadı, nezaketen telefon da etmediler. bu kargo şirketinin bu saçmalıkları aldı başını gidiyor. ama bu da hepsi buradayı etkiliyor. şuanda saat 11.30 hala bir yanıt yok, gelen giden de yok.. hepsiburada barisizyanıt verin..
YanıtlaSilÜrün aldım farklı ürün geldi iade edicem ama muhattap bulamıyorum
YanıtlaSilsize birdaha sipariş veren aklından zoru var
YanıtlaSilişi sahtekarlıga döktünüz parasını aldıktan sonra
telefonlara bile bakmıyorsunuz yazık size
Yorumunuz kaydedildi, moderatörler tarafından en kısa sürede onaylanıp yayınlanacaktır.