Son Dakika

6/breakingnews/random

Hepsiburada.com müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 252...

79 yorum
Hepsiburada Türkiye'nin en büyük e-ticaret sitesi, bu bir gerçek. Ama bu büyüklüğe yakışmayacak şekilde bir davranışı var. Müşteri hizmetleri telefon numarası. Bir günde bu kadar yoğun sipariş alan bir firma kendisine telefon ile ulaşılmaması için oldukça çaba sarf ediyor gibi. Çünkü web sitesinde telefon numarasını bulmak adeta samanlıkta iğne aramak gibi.

Bu sebeple hepsiburada'nın telefon numarasını öğrenmek için başka sitelere ihtiyaç duyuluyor. Hepsiburada.com'un yeni müşteri hizmetleri telefon numarasını, faks numarasını ve yazışma adresini tıklayarak öğrenebilirsiniz.



Hepsiburada.com telefon numarası: 0850 252 40 00

79 yorum

  1. almış olduğum banyo 3 lü set yanlış ve eksik gönderdiler. defalarca aradım. sonradan 3 parçasını gönderdiler. ilk 2 parça yanlış ve ucuz üründü fotoğrafını çekip yurt içi kargo ile gönderdim. 2 hafta geçti ben telefon ederek bilgilendirdim ilgilenmiyorlar. sonradan hesabınız paranız yattı dediler.cuma günü hesap ekstresini aldım yok 13.12.2014

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Hepsiburada rezalet oldu iyice

      Sil
    2. Evet çok haklısınız müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil yanlış ürün getirmişler ürünü iade ettim.defalarca aramama rağmen telefona sadece telesekretere bağlanıyor ondan sonrasında süre bitip telefon kapanıyor ve mesaj attım ürün iadesi oluçak dediler 1 ay oldu ürünün parasını iade etmediler

      Sil
    3. Evet çok haklısınız müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil yanlış ürün getirmişler ürünü iade ettim.defalarca aramama rağmen telefona sadece telesekretere bağlanıyor ondan sonrasında süre bitip telefon kapanıyor ve mesaj attım ürün iadesi oluçak dediler 1 ay oldu ürünün parasını iade etmediler

      Sil
    4. Çok yazık verdiğiniz hizmete

      Sil
  2. Alisveris yapilacak en son site olmali bence. Cesitli sitelerden bir dunya urun aldim. Ufak tefek sorula bile karsilasmadim. Kosubandi aldim. Faturasiz cikti. Geri vercek oldum. Yurtici kargo bizim yapabilecegimiz bir sey yok dedi. Aninda musteri hizmetlerini aradim ulasilmadi. Daha ulastim. Kurulum yapacagim fatura gerekiyor niye faturasiz urun yolladiniz dedim. Verdikleri cevap aslinda yollamamiz gerekiyordu. Mailime gonderin dedim. Ayni siteden cicek tohumu almistim gidip onu gonderdiler. Alti yedi defa aradim her seferinde aynisini yaptilar. Sonunda guc bela yolladilar. Kurulumunu yaptirdim. Bant yamuk. Bir tarafa cekiyor. Kosulmuyor. Ve bir parcasi kirilmis. Biz yaptik duzeldi dediler. Duzelmedi dedim. Oldu bittiye gittiler. Sonra defalarca aradim yine. Uzun ugraslardan sonra kurulum gerceklesti. İlk kurulumunda da bana biz kurulumu yapacaklari yonlendirecegiz dediler on gunu gecti gelen giden yok. Aradim bana bir numara verdiler. Onu aradim o baska bir numara verdi. Belki inanmayacaksiniz ama en son ev sahibimi buldum. Velhasil gerekirse bundan sonra yuz lira daha fazla verecem baska siteden alis veris yapacam. Bir kosubandini bir bucuk ayda kurabildiler.

    YanıtlaSil
  3. Sayın yetkili
    16.06.2015 bu gün saat 12 45 te verdiğim siparişim aynı gün saat 1935 te geldi.Sizlere
    teşekkür ederim.Bu ciddiyette çalıştığınız için.Saygılarımla

    YanıtlaSil
  4. Bebek Telsizi aldım 1tanesi kabloyla şarj da çalışıyor anne için olan sarjla temas etmiyor surwkli pille artık verdiğim pil parasını unuttum günde 3 tane kızım doğal i 18 gün oldu ogunden bugüne lütfen donus sağlayın sattiginiz ürünün arkasında olun

    YanıtlaSil
  5. ALMIŞ OLDUĞUM ARAÇ KAYIT KAMARASI ZAMANINDA GELDI ANCAK YALNIŞLIKLA IKI ADET GELDI PAKETI AÇMADAN BIRINI GERI GONDERDIM ANCAK TELEFON GORUŞMEMIZDE PARAMIN VAKIFBANK KREDI KARTINA IADE EDILECEĞINI SOYLEDINIZ HALDE PARAM GERI IADE EDILMEDI SIZDEN URUNU GONDERIRKEN ONAY KODU ISTEYEREK IADE EDILDI PARANIN GERI IADESINDE AKSAMALAR OLDUĞUNU GÖZETLEDIM SIZLERDEN ALIŞ VERIŞ YAPMAK GÜZEL FAKAT SORUN GIDERMEDE YETERSIZ KALMAMANIZI TEMENNI EDER SORUNUMUN ÇÖZÜLMESI IÇIN ILGINIZI BEKLIYORUM.SAYGILAR.

    YanıtlaSil
  6. Daha once cok kez alisveris yaptim hic bi problem yasamamistim bu defa bi yastik siparis verdim ve yaklasik 1 aydan beri hala hazirlaniyor diyor kargoya bile verilmedi

    YanıtlaSil
  7. kargo şirketinden şikayetçiyim Türkiyenin en eski ve güvenilir firması olmasına rağmen yada öyle bilmemize rağmen Yurtiçi kargo beylikdüzü bizimkentte dağıtımda sorunlar yaşıyoruz mağlesef kargolarımız adres teslim olamasına rağmen ve ona göre ücretlendirilmesine karşın kargonuzu gelin alın denilmektedir bu nekadar etik bir davranıştır değerlendirmeyi size bırakıyorum saygılar....

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. erdal uçkun bende bahçeşehir yurtiçi kargodan hiç memnun değilim çalıştığım içın teslim saati bildirmiyorlar neyapalım herkes çalışıyor diyede tersliyorlar hepsiburda
      bu kargoyla çalışmamalı

      Sil
  8. Koca star genç odası siparis ettim yurt içi kargoyla geldi ve Paketleri açtığımda yatak Tahtaları kırık ve çatlak çıktı bunu degistirmem gerekiyor nasıl bi ürün gonderiyorsunuz anlamıyorum ürünü sipariş edeli bir buçuk hafta oldu birde bu geriye gidecek falan filan hep zaman kaybı madur olduk acilen cvp bekliyorum. Mehmet çetin. No.05355631846.

    YanıtlaSil
  9. İADE ETTİĞİM ÜRÜN ÜCRETİ GERİ İADE EDİLMEDİ. MAIL LERE CEVAP VERİLMİYOR, TELEFONLARA CEVAP VERİLMİYOR. HİÇBİR ŞEKŞLDE MUHATAP YOK. HEPSİBURADA GİBİ BİR YERDEN GERÇEKTEN ALIŞVERİŞ YAPMAK ÇOK BÜYÜK BİR HATA!!!!!!! ÜRÜN SİZDEN ÜCRETİ TAHSİL EDİLİP ELİNİZE ULAŞASIYA KADAR TAMAM. SONRASINDA BİR SORUN VARSA ORTALIKTAN KAYBOLUYORLAR.. BİLİN İSTEDİM..

    YanıtlaSil
  10. 12 Ekimde siparis verdim. 2 urun daha urunlerden bir haber yok bu gun 16 Ekim 2015 bekliyorum. Bir telefon numarasi vermisler. 08502524000 ariyorum. BMV araba firmasi cagri merkezi cikiyor. Nasil is bir turlu anlamadim Birde 24 saatte urun elimizde olacakmis 4 gundur urun yok telefon nu.arasida yok internette site kalmadi bakmadigim telefon numarasini ogrenmek icin. Birdaha buradan alisveris yapmam artik.

    YanıtlaSil
  11. 12 Ekimde siparis verdim. 2 urun daha urunlerden bir haber yok bu gun 16 Ekim 2015 bekliyorum. Bir telefon numarasi vermisler. 08502524000 ariyorum. BMV araba firmasi cagri merkezi cikiyor. Nasil is bir turlu anlamadim Birde 24 saatte urun elimizde olacakmis 4 gundur urun yok telefon nu.arasida yok internette site kalmadi bakmadigim telefon numarasini ogrenmek icin. Birdaha buradan alisveris yapmam artik.

    YanıtlaSil
  12. Faydalı yazı için çok teşekkürler.
    Hepsiburada indirim ve fırsatları için hepsiburada indirim kodu kuponu sitesini ziyaret edebilirsiniz, bence fayda var.

    YanıtlaSil
  13. trend aynalı ayakabı dolabı aldım uzerine tlf umu yazmadığiniz için geri donmüş ayne adrese göndermenizi rica edıyorum Mümkünse yurtiçi kargo yerinearas sürat veya pTT olsun

    YanıtlaSil
  14. trend aynalı ayakabı dolabı aldım uzerine tlf umu yazmadığiniz için geri donmüş ayne adrese göndermenizi rica edıyorum Mümkünse yurtiçi kargo yerinearas sürat veya pTT olsun

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Dostum bu site hepsiburadanın resmi sitesi değildir. bu site sadece bir başka kişi tarafından açılmış sıradan bir blog sayfası. Yazdığın bu yorum hepsiburadayı bağlamaz. Bağlaması için onlara yukarıda yazı içerisinde verdiğim telefon numarasından arayıp söylemen lazım.

      Sil
  15. Yurtiçi kargodan nefret ettim resmen on tane kargom vardi hiç birini evime getirmediler bütün gün evde olup beklememe rağmen her defasinda gidip şubeden almak zorunda kaldim bütün it kopuk adamlari toplamişlar arnavutköy şubesi bu işi yapamiyorlarsa biraksinlar adam gibi yapacaklar bulunur..hepsi burada.com un kalitesine yakiişmiyor yurtici kargoyla çalişmayin kesinlikle.

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Evet, aynısını bana da yaptılar, kargom 2 gün boyunca dağıtıma çıkmadı şubeden. Ben şubeye gittiğimde kargom varmış dedim, arkadaşına seslendi seninki geldi diye, belliki aralarında muhabbeti geçmiş sanırım. belkide boşver nede olsa ürünü almak için mecbur kendi gelecek biz gitmesekde olur diye düşünmüş olabilirler.

      Çok seviyesiz bir firma.

      Ayrıca bu kargonun gebze şeker pınar şubesi benim bir arkadaşımın gönderdiği özel bir hediye olan kargomu kaybetti. Adamlar hiç uğraşmadılar bulmak için. Müdüre sende elemanlarında hırsızsınız dedim gıkı çıkmadı. Sadece isterseniz ücret iade talebinde bulunun dedi, dedim içindekinin parasal değeri yok manevi değeri var, eşi başka yok o kargonun. İplemediler. Resmen iç ettiler şubeye varan kargoyu. Güvenmiyorum o yüzden.

      Sil
  16. Bu yurtiçi kargodan sikayetciyim ürün teslimi geçiktiriyolar ve adreste kimse yok bahanesine kendi depolarında goturuyorlar ve müşteri ye gelin burdan alın diyorlar işlemleri yaparken O TFN NO YU SUS OLSUN DİYEMİ VERİYORUZ

    YanıtlaSil
  17. bence tam bir rezillik 11 nisanda aldığım ürün hala kargoya verilmedi
    ve kimse bana neden verilmediğini ve ne zaman verileceğini söylemiyor
    arıyorum mesaj atıyorum fakat kimse dönüş yapmıyor
    neyi ve neden bekliyorum?

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Merhaba hanımefendi Bu sayfa Hepsiburada ya ait değil sıradan bir blog sayfasıdır konu içerisinde yer alan telefon numarasını aradığınız takdirde sıkıntınızı elbet bir çözüm üretecektir ler şahsen Hepsiburada firmasının Sahibine sevmesemde uzun zamandır çok alışveriş mi buradan yapmaktayım bazen gecikmeler dışında herhangi bir sıkıntı yaşamadık çok şükür

      Sil
  18. 3/gün önce dambıl seti sipariş ettik.ücreti olan 115 tlyi havele ile hesaplarına gönderdim ama hala sipariş durumununda ' ödemeniz sipariş onayınız için bekletilmektedir' diyo.çağrı merkezini arıyorum çıt yok siklemiyorlar.geri dönüşte yapmıyorlar.paranın derdinde diilim ama başkasının hakkını yemesinler diye tüketici birliğine şikayette bulundum.sizde aynısını yapın.ne kadar çok şikayet okadar iyi

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Merhaba, bu sayfanın Hepsiburada ile bir alakası yok. O yüzden sipariş işlemleriniz için yuukarıda verdiğimiz telefon numarasını arayarak sipariş iptal işlemini yapınız.

      Sil
  19. Merabalar ben siparisimin teslim adresini degistirmek istiyorum yardimci olurmusunuz

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Merhaba, bu sayfanın Hepsiburada ile bir alakası yok. O yüzden sipariş işlemleriniz için yuukarıda verdiğimiz telefon numarasını arayarak sipariş iptal işlemini yapınız. yok siparişiniz hakkında buradan bir işlem yapılmayacak.

      Sil
  20. Bu siteden kesinlikle sipariş geçmeyin, gelen ürünlerin sipariş ile ilgisi bulunmuyor.En kötüsü de karşınızda muhattap bulamıyorsunuz. Yanlış gelen ürünün düzeltilmesi için 12 gündür bekliyorum.

    YanıtlaSil
  21. Hepsi Burada sadece kargo hizmeti veriyor.Kargonun hızlı gelmesinden yanılıp iyi bir sanal market olduğunu sanıyorsunuz.Ürün doğru ve çalışır vaziyette geldiyse sorun yoksa (yani sadece hızlı ürüne aracılık varsa) herkes methiyeler diziyor ama herhangi bir yanlışlık varsa yandınız.

    Okul için robot seti aldık.Paketi açtık parçaların koyulduğu 3 torbanın ikisi aynı çıktı.Ürünü paketlerken karıştırmışlar.

    Normalde ürünü gönderen firma ile saatler içinde çözülebilecek bir sorun için 10 gündür uğraşıyoruz.Bu arada okullar kapandı.Aradığımızda aldığımız tek yanıt var 7-15 gün sürecek prosedür devam ediyor.Birde sanki yardımcı olmuşlar gibi yardımcı olabileceğimiz bir konu var mıydı diye dalga geçiyorlar.
    Sanki müşteri değiliz de suçluyuz dava takip ediyoruz davada da Gizlilik Kararı var.
    Gönderici firma bilgilendirildi mi ondan bile haberimiz yok.

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Burada yapabileceğiniz en kolay işlem şu. Siparişi iptal etme hakkınızı kullanacaksınız. Hemen ürünü aynı gün sipariş iptal talebi oluşturarak geri göndereceksiniz. Ve ardından başka birinin adıyla yeniden sipariş vereceksiniz. Böylece o prosedürlerle uğraşmazsınız.

      Sil
  22. 08.09.2017 tarihin vermiş olduğum araba lastiğimi aynı gün kargo diyerek aldatılarak yalan söylenerek 11.09.2017 tarihinde horoz lojistik adı altında saçma sapan kuryeye verildi.teslimat tarihi belgelerde 14.09.2017 olmasına ragmet aradığımda haklısınız 14.09.2017 teslimat tarihi fakat teslim edemiyeceğiz diye söyledi ancak bir hafta sonra oraya araçlarının çıkacagını belirterek beni magdurettiklerini ortaya koymuşlardır.kesinlikle hepsiburada.comdan alışveriş yapmayınız saçma sapankuryeliri ve çalışma sistemleri var para iadesi 15 20 gün sürmektedir şimdi siparişi iptal edecegim tekrar magdur olacağım yıllık izine ayrıldım vernimiş oldukları tarihi baz alarak ama burada tıkalı kaldım saçma sapan çalışma sistemi plan hepsi burada .comdan ALIŞVERİŞ YAPMAYINIZ TAFSİYE EDMİYORUM SİZDE MAGDUR OLMAYIN

    YanıtlaSil
  23. 08.09.2017 tarihin vermiş olduğum araba lastiğimi aynı gün kargo diyerek aldatılarak yalan söylenerek 11.09.2017 tarihinde horoz lojistik adı altında saçma sapan kuryeye verildi.teslimat tarihi belgelerde 14.09.2017 olmasına ragmet aradığımda haklısınız 14.09.2017 teslimat tarihi fakat teslim edemiyeceğiz diye söyledi ancak bir hafta sonra oraya araçlarının çıkacagını belirterek beni magdurettiklerini ortaya koymuşlardır.kesinlikle hepsiburada.comdan alışveriş yapmayınız saçma sapankuryeliri ve çalışma sistemleri var para iadesi 15 20 gün sürmektedir şimdi siparişi iptal edecegim tekrar magdur olacağım yıllık izine ayrıldım vernimiş oldukları tarihi baz alarak ama burada tıkalı kaldım saçma sapan çalışma sistemi plan hepsi burada .comdan ALIŞVERİŞ YAPMAYINIZ TAFSİYE EDMİYORUM SİZDE MAGDUR OLMAYIN

    YanıtlaSil
  24. 08.09.2017 tarihin vermiş olduğum araba lastiğimi aynı gün kargo diyerek aldatılarak yalan söylenerek 11.09.2017 tarihinde horoz lojistik adı altında saçma sapan kuryeye verildi.teslimat tarihi belgelerde 14.09.2017 olmasına ragmet aradığımda haklısınız 14.09.2017 teslimat tarihi fakat teslim edemiyeceğiz diye söyledi ancak bir hafta sonra oraya araçlarının çıkacagını belirterek beni magdurettiklerini ortaya koymuşlardır.kesinlikle hepsiburada.comdan alışveriş yapmayınız saçma sapankuryeliri ve çalışma sistemleri var para iadesi 15 20 gün sürmektedir şimdi siparişi iptal edecegim tekrar magdur olacağım yıllık izine ayrıldım vernimiş oldukları tarihi baz alarak ama burada tıkalı kaldım saçma sapan çalışma sistemi plan hepsi burada .comdan ALIŞVERİŞ YAPMAYINIZ TAFSİYE EDMİYORUM SİZDE MAGDUR OLMAYIN

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Merhaba, lastik vs. gibi büyük ürünler genellikle ambar kargo firması denilen horoz lojistik vs. gibi kargolarla gönderirler ki sebebi bu tür ürünleri daha ucuz kargo fiyatı ile getirmelerindendir. Size 1 hafta sonra getirmeleri de bu tür firmaların şube sayısı az oluyor ve bazı bölgelere haftada 1 defa dağıtım yapıyorlar.

      Sayfamızın hepsiburada ile bir bağı bulunmadığını da belirtmek isterim.

      Sil
  25. Niyazi kılıçEylül 25, 2017

    09.09.2017 tarihin vermiş olduğum araba lastiğimi ayın 21.09.2017 tarihinde kargoya verildi ama kargo horoz lojistik malzeme kargodan geldiği halde 4 günden beri dağıtımı yapılmıyor. telefonlara cevap verilmiyor

    YanıtlaSil
  26. siteyi arıyorum ama acmıyorlar berbat bi site kesınlıkloe bişey almayın

    YanıtlaSil
  27. acer bilgisayar aldım ve garanti belgesi gelmedi yardımcı olur musunuz

    YanıtlaSil
  28. KESİNLİKLE SON ALIŞVERİŞİMDİ Kİ ALIŞVERİŞTE SAYILMAZ 2 AYDIR BİR ÇALIŞMA MASASINI GETİREMEDİLER ÖDEMESİNİ YAPTIĞIM HALDE HENÜZ ÜRÜNÜMÜ TESLİM ALAMADIM SAÇMA SAPAN BAHANELERLE OYALIYORLAR BENİ SÖZDE BÜYÜK VE GÜVENİLİR BİR FİRMA AMA SADECE SÖZDEYMİŞ BUNU ANLADIM HELE ÇALIŞTIKLARI LOJİSTİK FİRMASI HOROZ LOJİSTİK SORUMSUZLUKDA LEVEL ATLAMIŞ BİR FİRMA KESİNLİKLE BU SONDU.

    YanıtlaSil
  29. Siparişim Hale'n gelmedi ve müş hizmetlerine ulaşamıyorum

    YanıtlaSil
  30. Hepsiburada nokta coma lanet olsun sipariş verdik boş kutu geldi tam üçkağıtçı düzenbazlık şerefsizler

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayeti hemen ilet bence.

      Sil
  31. Müşteri hizmetleri çalışmıyo muatabat edecek yok kargom nerde olduğu belli deyil kartla almıştım pişmanım

    YanıtlaSil
  32. Balkon saksısı ısmarladım, Koliden Motor yağı çıktı. Muhattap bulamıyorum. Bir daha alış veriş yapmayı düşünmüyorum.

    YanıtlaSil
  33. HEPSİ BURADAN SİTESİNDEN DİZ ÜSTÜ BİLGİSAYAR ALDI. VİSA KART BENİM ÜSTÜME TEK ÇEKİM YAPTIK.BAŞKA ÜRÜN GÖNDERDİLER.İADE YAPIN DEDİLER İADE YAPTIK.BEN ALDIĞIM ÜRÜNÜ İSTİYORUM.FAKAT PARA İADESİ YAPILACAK DİYORLAR.O DA YAPILMADI.ACABA DİYORUM SİTESİNDEDE ALDIĞIM BİLGİSAYASR GÖRÜNMÜYOR KALMADIĞI İÇİN Mİ BAŞKA BİLGİSAYAR GÖNDERDİLER. MÜŞTERİ HİZMETLERİ İLE GÖRÜŞMEK NE MÜMKÜN

    YanıtlaSil
  34. Kesinlikle alışveriş yapmayın pişmanlık yaşamayın, hasarlı ürün gönderiyorlar, mal satıldıktan sonra müşterinin ne hali varsa görsün anlayışı var, muhatap yok, müşteri hizmetleri var ama ulaşabilene helal olsun. Bir daha asla burdan alışveriş yapmayacağım.

    YanıtlaSil
  35. Kesinlikle alışveriş yapmayın pişmanlık yaşamayın, hasarlı ürün gönderiyorlar, mal satıldıktan sonra müşterinin ne hali varsa görsün anlayışı var, muhatap yok, müşteri hizmetleri var ama ulaşabilene helal olsun. Bir daha asla burdan alışveriş yapmayacağım.

    YanıtlaSil
  36. ürünü geri gömderdim para iadesi için karşımda hiç bir muhatap yok resmen dolandırıcılık

    YanıtlaSil
  37. hepsi buradamı birdaha töğbe nebiçim konuşacak kimse yok telefonda yarım saat bekledim açan yok

    YanıtlaSil
  38. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi (4 kalem) teslim edilme süresinden önce geldi ARAS KARGO İLE TEŞEKKÜRLER

    YanıtlaSil
  39. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi (4 kalem) teslim edilme süresinden önce geldi ARAS KARGO İLE TEŞEKKÜRLER

    YanıtlaSil
  40. Ben kendime biletle paten siparis ettim ama simdi siparisimi degistirmek istiyorum yardimci olabilirmisiniz

    YanıtlaSil
  41. İyi günler ben dün aksam 3tekerlekli çocuk bisikleti sipariş verdim karttan ücret tahsis edilmiş ama siparişimle alakalı hiçbişey göremiyorum yardımcı olursanız sevinirim

    YanıtlaSil
  42. İyi günler ben dün aksam 3tekerlekli çocuk bisikleti sipariş verdim karttan ücret tahsis edilmiş ama siparişimle alakalı hiçbişey göremiyorum yardımcı olursanız sevinirim

    YanıtlaSil
  43. Hepsiburada aldığım ürünü yanlış siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen 3 aydır para iade edilmedi. iade edildi mesajı geldiği halde bankayla yaptığım çalışmada iade olmadığını gördüm. En güvendiğim site beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an müşteri hizmetleri kaydımı aldı bakalım bekliyoruz.

    YanıtlaSil
  44. Aldığım ürün kargolandı gözüküyor ama kargo şirketini aradığımda kargomun olmadığı sadece kargolandı bilgisinin olduğu söylendi hepsi Burada müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım sürekli olarak operatöre bağlanıyor nasıl bir site anlamadım en kıytırık site bile bunların yaptığını yapmadı ödeme yapıldı ama ürün yok kimse kapıda ödeme olmayan sitelerden alışveriş yapmasın hakkımı helal etmiyorum kimseyi kandırmaya hakkınız yok

    YanıtlaSil
  45. Aldığım ürün kargolandı gözüküyor ama kargo şirketini aradığımda kargomun olmadığı sadece kargolandı bilgisinin olduğu söylendi hepsi Burada müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım sürekli olarak operatöre bağlanıyor nasıl bir site anlamadım en kıytırık site bile bunların yaptığını yapmadı ödeme yapıldı ama ürün yok kimse kapıda ödeme olmayan sitelerden alışveriş yapmasın hakkımı helal etmiyorum kimseyi kandırmaya hakkınız yok

    YanıtlaSil
  46. Aldığım ürün kargolandı gözüküyor ama kargo şirketini aradığımda kargomun olmadığı sadece kargolandı bilgisinin olduğu söylendi hepsi Burada müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım sürekli olarak operatöre bağlanıyor nasıl bir site anlamadım en kıytırık site bile bunların yaptığını yapmadı ödeme yapıldı ama ürün yok kimse kapıda ödeme olmayan sitelerden alışveriş yapmasın hakkımı helal etmiyorum kimseyi kandırmaya hakkınız yok

    YanıtlaSil
  47. Ne biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum

    YanıtlaSil
  48. Ne biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum

    YanıtlaSil
  49. Ne biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum

    YanıtlaSil
  50. Ne biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum

    YanıtlaSil
  51. Ne biçim bir sitesiniz ürünümü istiyorum arıyorum ulaşamıyorum

    YanıtlaSil
  52. Bi telefonun aldım yırtık kutuylaa geldi iade ettim kabul etmediniz yazıklar olsun verdiğim para zehir zikkim olsun

    YanıtlaSil
  53. Nokia asya 5501 aldım adana dan geldi kutusu nokia x kuruluydu ve yirtikti kabul etmediniz neymiş kargoda aç mam gerekiyormuş tutanak tutmaliymisim ben saf eve aldım geldim kutlu parçalanmış iade ettim kabul eediniz zehir zikkim olsun ama ben bunun peşini birakmam

    YanıtlaSil
  54. Hergün yazi cam böyle sizi her yere şikayet edicem görürsünüz söz mazlumun ahini almak neymiş burda bitmedi hem nokia 501 al hem kutusu nokia x olsun hem yırtık kutuda olsun sizi mahkemeye veriyorum görürsünüz kandırmak neymis

    YanıtlaSil
  55. Bi ürün aldim 25 gündür hala gelmedi hepsiburadadan birsey sipariş etmeyin artik bozdu kendini

    YanıtlaSil
  56. 17 Eylül'de ürün sipariş ettim 2 Kasım halen gelmedi ariyan soran yok biz arıyoruz ürün gelmiyor ek kadar basit ukala bir cevap aldım peki benim paramı neden aldınız ve ben şimdi iyademi neden alamıyorum koskoca hepsi burada kurumdaki ve koskoca yalancı ilgisizler yazık yıllardır ailece yaptığımız alışverişe açıyorum her yerde dükkanında gastemde arkadaşlarıma büyük bir nefretle yatacağım

    YanıtlaSil
  57. Bir daha asl alışveriş yapmayacağım…. asla! terbiyesiz ahlaksızlar! Müşteri temsilcisine 1 tane canlı bir insan cevap vermiyor telefona ne de paramı iade ediyorlar! tam 1 hafta oldu… Avukatımla görüseceğim bugün!

    YanıtlaSil
  58. Sipariş verdiğim ürünün biri geldi ikinci ürün 5 gün geçti hale gelmedi

    YanıtlaSil
  59. Çağrı merkezine canlı bir insan koyunda şikayet ve memnuniyet lerimizi karşılıklı konuşalım.

    YanıtlaSil
  60. Spariş verdim bir hafta oldu teslim edilmedi bilgi verırmısınız

    YanıtlaSil
  61. Kolay gelsin ... Bn mart ayında telefon aldım ... ama faturayı kaybettim . Garantiye göndereceğim fatura yok ... çok sıkıntılı bir durumdayım... Yardımcı olur musunuz . Acil

    YanıtlaSil
  62. Faturanızı bulmanız için https://www.hepsiburada.com/siparislerim/ sayfasından siparişinizi bulun, sorun bildir kısmına tıklayın, oradaki seçeneklerden garanti belgesi ile ilgili kısımları doldurup mesaj olarak faturamı kaybettim diyin, sizlere efatura kopyasını temin edebilirler.

    YanıtlaSil
  63. hepsiburada kaliteyi iyice düşürdü üc kurus karyapacagım diye ucuz kargolarla calısmaya basladılar horoz kargo 7 günde ptt kargo 3-4 günde getiriyor siparisi verirken hangi kargoyla göndereceklerini soylemiyolar siparişi verdikten sonra soyluyolar ondan sonra siparişi iptal edemıyoruz urungelince iade edin diyorlar enaz 15 gün suruyor hizmet yok karsı tarafı arayıpyta urunu iade ettirmiyolar işi sahtekarlaga buzdular

    YanıtlaSil
  64. hepsiburada kaliteyi iyice düşürdü üc kurus karyapacagım diye ucuz kargolarla calısmaya basladılar horoz kargo 7 günde ptt kargo 3-4 günde getiriyor siparisi verirken hangi kargoyla göndereceklerini soylemiyolar siparişi verdikten sonra soyluyolar ondan sonra siparişi iptal edemıyoruz urungelince iade edin diyorlar enaz 15 gün suruyor hizmet yok karsı tarafı arayıpyta urunu iade ettirmiyolar işi sahtekarlaga buzdular

    YanıtlaSil
  65. ben ürünü aldım karttan parada cekildi. siparis tarihiyle ilgili bilgi almak istedim anındada müsterihizmetleriyle görüstüm. cok güzelde bilgilendirildim. henüz ürünler elime gecmedi. gecince o zamanda yorumumu yapıcam site ve ürünler hakkında hakkında.

    YanıtlaSil
  66. iade için iade kodu aldım sürat kargo şirketine iade için kurye talebimi bildirdim. dün saat 15.00 18.00 arası geleceklerini söylediler ama evde 19.00 a kadar bekledim gelen giden olmadı, nezaketen telefon da etmediler. bu kargo şirketinin bu saçmalıkları aldı başını gidiyor. ama bu da hepsi buradayı etkiliyor. şuanda saat 11.30 hala bir yanıt yok, gelen giden de yok.. hepsiburada barisizyanıt verin..

    YanıtlaSil

Yorumunuz kaydedildi, moderatörler tarafından en kısa sürede onaylanıp yayınlanacaktır.


Reklam vermek için aşağıdaki iletişim formu üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Reklam İletişim

Ad

E-posta *

Mesaj *